"Роліс" открыл горячую линию для клиентов.

Известный производитель тканевых ролет, систем "Зебра", а также - римских и панельных жалюзи, компания  "Роліс",  всегда стремиться быть как можно ближе к потребителю своей продукции. Именно с этой целью, в компании была запущена "горячая линия" для клиентов.

Теперь, для того, чтобы заказать изделия, достаточно позвонить по телефонному номеру: 

0 800 603-427

и оставить свои контактные данные.

Дальше всё происходит следующим образом. Полученные данные передаются менеджерам для обработки и отправки в региональный офис компании. Напомним, что у "Роліса" есть региональные представители практически во всех уголках Украины. Именно они будут направлять на замер кто-нибудь из партнёров компании. Приоритет будет отдаваться дилерам, имеющим хорошо укомплектованный шоу-рум и все материалы для презентаций на выезде, зарекомендовавшим себя с наилучшей стороны с точки зрения предоставляемого сервиса. Обязательно - по териториальному принципу, что особенно актуально для больших городов.

Обязательным моментом является обратная связь с клиентом. Сотрудники "Роліса" будут обзванивать клиентов, обратившихся на "горячую линию" с целью выяснения качества обслуживания, а также - качества продукции. Все замечания будут учитены и по ним обязателно будут сделаны выводы. Всё это позволит компании подняться ещё на одну ступненьку выше в уровне предоставляемого сервиса.

И последнее. Звонки на "горячую линию" со стационарных и мобильных телефонов в пределах Украины - бесплатные. Кроме этого, есть возможность связаться по Скайпу: klient_rolis или электронной почте: klient@rolis.com.ua