Как быть с бесплатными замерами ? Народ вызывает на замер - оказывается 1 тканевая ролета да еще и до нас было несколько фирм. Думают, что у нас бензин бесплатный и куча свободного времени... Может придумать какой-то тариф ?
03.03.2011, 18:42
#11
prok
Реєстрація: 03.03.2011, 16:16
Повідомлень: 3
Re: бесплатные замеры
50 грн. это слишком много, учитывая, что заказ может быть всего на 150 грн. Мы предупреждаем своих клиентов о 30 грн., которые потом входят в общую стоимость заказа. Но проблему можно копнуть глубже. Как быть с юр. лицами, которые по факту не могут дать 30 грн. замерщику? Вот где проблема.
Попробовали предупреждать о 50 грн, которые мы возьмем за холостой приезд или если клиент будет думать, но которые мы вернем в том случае, если заказ состоится. Пока работает. Посмотрим, как будет дальше...
А бсолютно согласен с Chief, мы тоже такое практикуем если заказ состоялся деньги за замнр просто включаются в счет оплаты за изделия, а нет заказа так деньги естестественно не возвращаются. К то му же предлагается варьировать стоимость поездки в зависимости от расстояния.
Все время, пока не писал по этой теме, работали по схеме : если заказ состоялся - замер бесплатный, если нет - 50 грн. В принципе, схема работает нормально. Пару раз столкнулись с проблемой, озвученной коллегой с Прока - сгоняли вхолостую. А пару дней назад клиентка по телефону устроила скандал : дескать, на сайте прописан бесплатный замер, а мы реально требуем за него деньги - наверное хотела вызвать десяток фирм нашару. Никакие доводы не доходили. Обещала устроить антирекламу. Воистину, тяга нашего народа к халяве неистребима !!!
берите 50 грн. А то будет как у оконщиков - вызывали на замер окон, встречались возле метро с замерщиками и ехали с ними на объект за город на ихнем транспорте. И так каждый день... только каждый раз с разными :)
берите 50 грн. А то будет как у оконщиков - вызывали на замер окон, встречались возле метро с замерщиками и ехали с ними на объект за город на ихнем транспорте. И так каждый день... только каждый раз с разными :)
И наверное прораб оставался на объекте а они возвращались в город.
Ну такого я еще не слышал.
И наверное прораб оставался на объекте а они возвращались в город.
Ну такого я еще не слышал.
Несколько лет назад, была такая тема! Пятница, нужно ехать на дачу, машины нет... звонок в оконную фирму, заявка на замер. Замерщик на своем авто, забирает заказчика у метро, едут на дачу на замер. А после замера -"Ой, дороговато, я с мужем, женой, мамой, бабушкой(нужное подчеркнуть) посоветуюсь..."
В следующую пятницу, повторяем, но с другой фирмой!
Для того, щоб користуватися всіма сервісами нашого порталу: розміщувати оголошення, тендери, відповідати на форумі і т.п. Вам необхідно увійти в систему.
Головна
Додати в обране
Зворотній зв'язок
Мапа сайту
інформаційний портал про сонцезахисні системи